青铜峡市人民政府

为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要思想，进一步加大政务公开工作力度，创造条件保障群众了解和监督我局工作，提高我局机关工作的透明度、开放度，增强群众对信访工作的认同感、获得感，按照工作要求，结合我局工作实际，制定本方案。

一、总体目标

根据相关文件要求，以公开透明为原则，以政民互动为基本形式，以服务群众为目标，通过开展“政务开放日”活动，搭建起信访局与群众之间的沟通桥梁，让群众走进信访局，了解信访局运行情况，监督信访局工作，进一步增强信访局公信力、凝聚力和执行力，提升政务公开工作水平，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，打通政府联系服务群众“最后一公里”。

二、活动主题

学习宣传信访工作条例 坚持人民信访为人民

三、活动时间和地点

活动时间:2025年9月（待定）

活动地点:青铜峡市信访局

四、公开对象

根据开放内容和实际情况，拟邀请在青铜峡市生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表，主要包括企业代表、媒体记者、街道社区代表、政务公开义务监督员等（15人左右）。参加活动者于2025年8月15日前通过0953-3061036报名登记。

五、活动内容

（一）参观信访大厅：对青铜峡市信访局接待大厅建设、工作职能和办事流程进行开放观摩，了解信访工作基本情况。

（二）召开座谈会:向参会人员介绍本单位重点工作开展情况；听取参会人员对信访工作的意见，并发放征求意见表征求意见，会后进行梳理整改落实。

六、工作要求

要提高对“政府开放日”重要意义的认识，将其作为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要举措和推讲权力运行公开透明、促进行政单位依法行政的宣传实践平台，列入重要工作日程，局领导、各科室负责人及工作人员积极参与活动开展，主动听取群众需求和意见建议，及时报道活动开展情况，充分扩大宣传力和影响力，营造政府开放的良好氛围。

青铜峡市信访局

2025年7月28日