青铜峡市人民政府

根据财政部、文化部免费开放范围要求和《青铜峡市公共图书馆免费开放工作实施方案》文件精神，现将市图书馆免费开放时间、服务项目公示如下：

一、服务宗旨

以公共图书馆实施免费开放工作为契机，秉承“以人为本”的服务宗旨，不断更新观念，增强责任感、使命感，加强队伍建设。同时，不断加强学习，全方位开阔服务视野，提升服务水平，创新服务内容和方式，积极探索图书馆免费开放的新路子，不断拓展各项业务，充分利用丰富的馆藏、优质的服务、多彩的活动、优美的环境创造并形成特色服务，吸引更多的市民群众走进图书馆、利用图书馆，得到最及时、最便捷、最专业的知识服务，最大限度地发挥图书馆的功能作用。

二、服务承诺

爱岗敬业、勤于奉公、精通业务、开拓创新、尊重读者、服务规范、和谐热情、举止文雅。

三、 开放时间

坚持提供全年无节假日免费开放服务，周六至周日及国家法定节假日开放，如有临时变化，本馆告示通知。具体开放时间如下：

1、每周一至周四：

夏季：上午  8:00-12:00，

      下午  14：30-19：30；

冬季：上午  8:00-12:00，

      下午  13：00-18：00。

2、周五至周日:

夏季：上午  8:00-12:00，

      下午  14：30-18：30；

冬季：上午  8:00-12:00，

      下午  14：00-18：00。

3、法定节假日正常开馆。

四、免费开放项目

（一）书刊借阅服务

1.公共空间设施场地免费。图书借阅室、综合阅览室、儿童借阅室、电子阅览室、自修室等公共空间设施场地免费开放。

2.书刊免费阅览服务。读者持身份证、学生证、老年证等有效证件即可入室阅览报纸、书刊。

3.读者证免费办证服务。具体包括免工本费、免年损耗费、免验证费、免补证费。

（二）信息查询服务

1.数字资源查阅服务。具体包括数字图书、报刊及图书检索服务。

2.文化信息资源共享工程资源免费查阅服务。

3.政府信息免费查阅服务。

4.阅读指导、参考咨询等免费服务。

（三）上网服务

1.电子阅览室为青少年读者提供免费绿色网络集上网阅读服务。

2.免费提供网络端口、无线wifi上网服务。

（四）延伸性服务功能

1.公益性讲座。每年不定期举办不少于12场次公益性讲座（月均一场次以上）。

2.公益性展览。每年不定期举办不少于6场次公益性展览。

3.公益性电影。每年寒暑假开展“红色经典电影展播”活动。

4.送书上门服务。根据弱势群体读者实际需要，免费为弱势群体和残疾人读者开展送书刊、报纸上门服务。

5.开展送书下乡服务。利用图书流动服务车开展送书刊下乡等流动服务，并对基层图书馆（室）开展业务辅导和资源共享免费服务。

6.检索与咨询。免费为读者提供文献检索查询、读者咨询服务，并帮助读者充分利用本馆资源提供各项指导。

（五）主题活动

定期开展“全民阅读”“世界读书日”“读书月”“图书馆服务宣传周”等各类图书宣传活动，国家法定节假日开展与读书相关的公益性活动。

（六）基层业务辅导

依托文化信息资源共享工程、卫星数字农家书屋工程等，定期开展基层业务培训；全馆业务人员采取预约形式免费下基层进行业务辅导。

（七）辅助性服务

1.配置存包柜为读者提供免费存包服务。

2.配置饮水机为读者提供饮水服务。

3.读者自修室为读者提供免费上自习服务。

五、咨询、监督电话:

咨询电话：0953-3051739