青铜峡市人民政府

为切实推进政务公开标准化规范化，增进退役军人事务部门与群众之间的沟通联系，提高广大退役军人及家属对我局各项工作的满意度，按照《青铜峡市人民政府办公室关于组织开展2024年“政府开放月”系列活动的通知》文件要求，结合我局实际，特制定本活动方案。

一、工作目标

通过开展“政府开放日”活动，邀请退役军人代表及家属走进机关，把与退役军人息息相关的各项惠民政策宣传贯彻到广大人民群众中去，有效搭建与退役军人及家属之间的沟通桥梁，增进彼此理解与信任，提升政府公信力、凝聚力和执行力，推进全市退役军人服务保障工作高质量发展。

二、活动主题

开门办实事  尊崇暖军心

三、活动内容

（一）活动时间

拟定于2024年9月23日，活动时间为半天。

（二）活动邀请对象

政府分管领导、政务公开义务监督员、电视台记者、镇（村）退役军人服务站代表、军休老党员代表、退役军人代表、优抚对象代表共计25名。

（三）活动方式及步骤

1.线上活动：

利用局微信公众号推送我局“政府开放日”活动方案及当前各项业务办理流程，让群众了解我局机构设置、主要职能、办事程序、联系方式等内容。

2.线下活动：

（1）参观青铜峡市余家桥烈士陵园。邀请受邀代表实地参观余家桥烈士陵园、瞻仰烈士墓区，了解烈士陵园作用发挥及管理运行情况。

（2）参观青铜峡镇双拥广场。组织受邀代表实地参观青铜峡镇双拥广场，通过聆听讲解，深入了解青铜峡市开展双拥共建历史及双拥模范城创建情况。

（3）参观退役军人就业创业基地。邀请受邀代表参观我市退役军人就业创业基地，听取就业创业基地为退役军人提供一站式综合创业服务情况，了解“戎耀古峡”退役军人专属直播间运营情况。

（4）开展座谈交流。在青铜峡市退役军人就业创业基地会议室召开座谈会，由党组书记、局长向受邀代表介绍退役军人事务局2024年重点工作、特色亮点工作开展情况，由分管领导和科室负责人介绍与退役军人密切相关的工作事项、政策制度，并就受邀代表提出的问题做相关解答。

四、报名方式

报名人员需于9月22日12：00前通过以下方式进行报名：

1.电话报名:0953-3053787 （王佳妮）

2.邮箱报名：qtxstyjrswj@nx.gov.cn

3.关注“青铜峡市退役军人事务局”微信公众号，以私信方式留下姓名+手机号码

五、工作要求

(一)高度重视，明确责任。“政府开放日”活动是市政府部署要求开展的一项重要活动，对促进政民互动、推进权力公开透明运行、提高群众对政府工作的满意度具有重要意义。相关责任科室要高度重视，精心部署安排，明确职责分工，各司其责、密切配合、抓好落实。办公室要牵头负责，其他科室要积极配合，确保活动顺利开展。

(二)优化服务，强化反馈。进一步优化环境，完善接待设施，做好政务信息公开、服务事项公开等工作。活动结束后，邀请对象意见建议的收集、整理、处理和反馈工作，及时改进工作薄弱环节、补齐短板，并于活动结束后3日内报送活动小结和活动信息。

(三)广泛宣传，做好总结。广泛宣传发动，切实营造氛围，充分展示退役军人系统取得的各项成效，将群众关心的政务和公共服务信息做好公开，提升政务公开的针对性和实效性。确保活动真正达到密切联系群众、提升退役军人服务保障水平的目的。

青铜峡市退役军人事务局  

2024年9月3日