青铜峡市“六项行动” “三项活动”力促机关
“三服务一推进”主题实践活动
今年上半年以来，青铜峡市广泛开展“六项行动”、 “三项活动”，推动机关“三服务一推进”主题实践活动的不断深化。
“六项行动”：一是深耕民情行动。采取民情教育、大讨论、演讲活动等形式，深化国情、区情、市情学习教育；开展“关注基层、关注民生”调研活动，听取基层意见，查找差距，创新举措，整改提高；组织干部职工到帮扶镇村实践体验生活，实现工作与服务对象的“零距离”。二是春风送暖行动。扎实开展“四个一”活动，即开展一次送文化、科技、卫生下乡活动；开展一次送温暖活动；举办一期帮扶点科技培训班；组织本单位干部职工开展一次为群众办实事、做好事活动，每位党员干部职工为群众办好事、办实事、解难事2件以上。三是阳光便民行动。着力构建“四项制度”，即建立和健全党内民主监督管理制度、情况通报、情况反映、重大决策征求意见制度，全面推行党务公开，保障群众的知情权、参与权和监督权；建立便民服务制度，设立服务窗口，开展优质服务；完善作风投诉、受理、处理等制度，清理不合时宜的办事程序和规定；坚持首问责任、限时办结、责任追究等十项制度，提高服务效能。四是和谐共建行动。结合行业特点，构建“和谐机关”，做到“三个一”（构建一个和谐融洽健康向上的人际关系、构建一个高效规范有序运转的工作机制、构建一个和谐优美舒心的工作环境）、“四个关心”（关心职工身体健康、关心职工待遇、关心职工生活、关心职工进步）；构建“和谐支部”，实现“五个好”目标；构建“和谐劳动关系”，全面落实劳动保障法律法规和各项政策规定，依法维护职工、农民工合法权益，实现企业良性发展。五是维护稳定行动。着力解决热难点问题，做到“三个不出现”：一是单位内部矛盾不上交，不出现越级上访现象；二是落实部门领导包案负责制，定期下访，帮助基层解决实际困难，所帮扶的村不出现越级上访现象；三是实行部门领导“一岗双责”，所抓工作和分管部门的矛盾不出现越级上访现象。六是岗位建功行动。根据单位特点，引导党员干部立足岗位思发展、谋发展、促发展。组织多种形式的岗位技能竞赛和岗位建功实践活动，深化“党员星级服务岗”、“共产党员先锋岗”创建活动，增强业务素质，提高服务水平。
“三项活动”：一是开展党员服务承诺活动。按照提诺、定诺、承诺、履诺、评诺五个步骤，在农村、社区、机关、企业全面开展党组织（党员）服务承诺活动，进一步发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。二是开展优质服务活动。在机关开展“两提一优”（提高办事效率、提升服务水平、优化发展环境）活动，在服务窗口开展“五优”（环境优美、管理优化、作风优良、队伍优秀、服务优质）创建活动，努力实现服务方式人性化、服务队伍专业化、服务手段信息化、服务功能多元化。三是开展文明办公礼仪实践活动。以创建 “五型”（学习型、服务型、创新型、效能型、廉洁型）机关为目标，结合“迎奥运、庆大庆”，倡导文明办公、践行政务礼仪规范，争做讲文明、懂礼仪、守公德、重风尚的模范。
（青铜峡市委组织部 王仙涛）
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